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- Combustível renovável: Oferece um rendimento calorífico máximo e uma manutenção mínima para o seu fogão a pellets, caldeira ou lareira.
- Qualidade superior: certificação EN-Plus A1, que garante o fabrico a partir de madeira virgem não tratada quimicamente, com baixo teor de cinzas, azoto e cloro.
- Amigo do ambiente: Reduz o seu impacto ambiental com emissões quase nulas de CO₂.
- Madeira sustentável: Certificação PEFC, que garante a sua proveniência de florestas geridas de forma sustentável.
Entrega e devolução
Entrega e devolução
| Entrega normal (assinada) | Entrega em 3-7 dias úteis |
| Envio expresso (encomendas normais) | Entregue no prazo de 2-3 dias úteis |
| Encomendas extra-grandes (assinadas) | Entrega em 3-5 dias úteis |
| Mobiliário | A entrega ocorre normalmente no prazo de 2 semanas. |
Informações de envio
Informações de envio
1. Área de entrega
As entregas são realizadas exclusivamente em Portugal e Espanha (Península Ibérica).
Atualmente, não efetuamos envios para outros países.
2. Custos de envio
A entrega é gratuita para todas as encomendas enviadas para Portugal e Espanha.
Não são aplicadas taxas adicionais.
3. Prazos de preparação e expedição
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As encomendas são normalmente preparadas e enviadas no prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
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O prazo de entrega varia entre 2 e 7 dias úteis, dependendo do destino e do volume da encomenda.
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Em caso de atraso excecional (rutura de stock, problemas logísticos ou força maior), será informado por e-mail para o endereço indicado na sua encomenda.
4. Transportadoras
Trabalhamos com transportadoras de confiança que operam em Portugal e Espanha, garantindo uma entrega rápida e segura.
Um número de rastreamento poderá ser fornecido assim que a sua encomenda for expedida.
5. Receção das mercadorias
No momento da receção da sua encomenda, deverá verificar o estado da embalagem e dos produtos:
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Em caso de danos ou de produtos em falta, deve informar imediatamente a transportadora e contactar-nos por e-mail em contact@vislenha.shop no prazo de 48 horas.
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Após este prazo, não será possível aceitar reclamações.
6. Devoluções e direito de livre resolução
Em conformidade com a legislação europeia (Diretiva 2011/83/UE), dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de livre resolução sem necessidade de indicar qualquer motivo.
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Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, não utilizados e na embalagem original.
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Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou erro da nossa parte.
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O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção e verificação dos artigos devolvidos.
7. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a expedição, por favor contacte-nos:
📧 contact@vislenha.shop
Composição e cuidados
Composição e cuidados
Os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e preparados para garantir a melhor qualidade e durabilidade. Recomendamos armazenar em local seco, fresco e protegido da humidade. Evite a exposição direta ao sol e mantenha sempre em condições adequadas de ventilação.
Descrição
- Combustível renovável: Oferece um rendimento calorífico máximo e uma manutenção mínima para o seu fogão a pellets, caldeira ou lareira.
- Qualidade superior: certificação EN-Plus A1, que garante o fabrico a partir de madeira virgem não tratada quimicamente, com baixo teor de cinzas, azoto e cloro.
- Amigo do ambiente: Reduz o seu impacto ambiental com emissões quase nulas de CO₂.
- Madeira sustentável: com certificação PEFC, garante o abastecimento a partir de florestas geridas de forma sustentável.
Vantagens:
- Desempenho ótimo: Aquecimento eficiente e económico.
- Facilidade de utilização: Menos manutenção do que outros combustíveis.
- Ambiente saudável: Reduz a poluição atmosférica e as emissões de gases com efeito de estufa.
- Escolha sustentável: Contribui para uma gestão florestal responsável.
Caraterísticas:
- Peso total: 1155 kg
- Dimensões da palete: C 100 x L 80 x A 120 cm
- Poder calorífico: > 5 kWh/kg
- Teor de humidade: < 10%.
- Taxa de cinzas: < 0,5% Taxa de cinzas: < 0,5% Taxa de cinzas: < 0,5% Taxa de cinzas
Cama de pellets de madeira: Incorpora 77 sacos de pellets de madeira de 15 kg cada, para facilitar a sua capacidade e manuseamento.
Pellets de madeira Premium: fabricados a partir de madeira de qualidade superior para um desempenho de aquecimento competente e sólido.
Amigo do ambiente: criado a partir de madeira de origem razoável, promovendo o carregamento natural e reduzindo os resíduos.
Alta eficiência: O baixo teor de humidade assegura um consumo impecável e produtivo, melhorando o desempenho térmico e a eficiência energética.
Qualidade consistente: cumpre as diretrizes da indústria para combustível de pellets, garantindo um desempenho consistente e uma combustão fiável.
Aplicação flexível: Adequado para diferentes sistemas de aquecimento, incluindo fornos de pellets e caldeiras.
Origem económica: proveniente de florestas monitorizadas para apoiar a proteção natural e diminuir o efeito biológico.
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